当前位置: 首页 > 高难度谈话txt下载
所以,顺利应对高难度谈话,直面自己,直面他人,注定不会是一个能轻松达到的目的,需要时刻提醒自己,需要大量沟通练习。待到习得应对任何高难度谈话的能力,我们的人生...
《高难度谈话》 [美]道格拉斯·斯通 布鲁斯·佩顿 希拉·汉著 王甜甜 译 中国城市出版社 我们每天都在和不同的人谈话。在越来越开放的社会,人际沟通的渠道更多了...
三、高难度谈话 2013年3月15日那天,A先生出差20天左右回到家陪自己的亲人吃生日饭,正准备把酒庆祝,B先生难得的一次主动电话沟通开始,由于后来双方沟通障碍,B先生...
高难度谈话步骤: 一、明确谈话目的(有效目的应该是为了让彼此互相了解,交换各自意见,而意图改变别人、发泄情绪是常见的错误目的)。 二、从中立的角度开始谈话。 三...
我们完全有理由相信,妥善处理高难度谈话是双方关系健康的一个标志。 如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话,如何把握高难度谈话的“弦外之音”?哈佛谈判项目...
我们在上一篇文章有说到,谈话的最终目的就是交流信息。可是因为高难度谈话中的三层挑战是与生俱来,且不可避免,只要在这三层的任何一个方面发生偏差,我们的谈话就...
不管怎样,如果我们想进行一次谈话,首先,我们都必须得先说点什么。 于是,我们会像小时候的游泳教练告诉我们的那样:闭上眼睛.深呼吸-口 气,然后跳进去。 如果你不...
八面玲珑固然是好的,但是它却无助于高难度谈话。八面玲珑并不会 让你与父亲的谈话变得更加亲密,也无法消除客户因为增加的账单而产生的愤怒之情。事实上,这个世界上...